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Assessor(a) de Implantação | Sucesso do Cliente

Descrição da vaga

Em 2025, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora! Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação!


Estamos crescendo sempre e precisamos de pessoas com propósito, brilho nos olhos e muita mão na massa para transformar a Agenda Edu em uma referência como hub de soluções educacionais da América Latina. Vem ser #AgendaLover e fazer parte do nosso time! 😍

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar e acompanhar o nível de implantação e comprometimento das Escolas;
  • Contactar a escola para dar um feedback sobre a análise feita e tirar possíveis dúvidas; 
  • Realizar diagnóstico e treinamentos de cadastros e de funcionalidades para usuários;
  • Atualizar as informações nas ferramentas de gestão;
  • Reportar dificuldades dos usuários para Líder de Implantação e sugerir ações de melhoria;
  • Realizar contatos com parceiros da Agenda Edu para auxiliarem na implantação de escolas.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em Customer Success;
  • Noções de rotina escolar (diferencial);
  • Conhecimento em Excel intermediário (diferencial).

Informações adicionais

Somos escola, aqui você terá muito espaço para aprender, ensinar e evoluir muito;

Somos família, cuidamos uns dos outros, respeitamos nossas diferenças e estamos sempre dispostos a ajudar;

Somos propósito, somos mais de 100 apaixonados por educação e todo o dia buscamos ser melhores.


Aqui você vai encontrar um ambiente de cultura forte, onde terá muita autonomia, irá participar das criações e o melhor de tudo: ser quem você é!


Além disso, nós temos como benefícios:


  • Vale refeição no cartão  Flash  (cartão  flexível),   
  • Auxílio  Home  Office;
  • Plano de Saúde (coparticipação) e Odontológico (100% pago pela empresa);
  • Day Off na semana do aniversário;
  • Descontos em cursos de graduação e pós-graduação na Unifor;
  • Descontos em passagens áreas e hospedagens;
  • TotalPass. 💜

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Seleção em Grupo
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Desafio
  6. Etapa 6: Fit Cultural
  7. Etapa 7: Contratação

11 anos simplificando jornadas educacionais

A história da Agenda Edu começou dentro da escola, por isso nosso propósito é - e sempre foi - engajar pessoas simplificando jornadas educacionais. 💜


Nascemos há 11 anos como uma agenda digital para melhorar a relação entre escola e família e hoje somos o SuperApp da educação, líder de mercado e com mais de 3 mil parceiros em todo o Brasil. 


Agora fazemos parte da Bemobi S.A, uma empresa global, presente em 47 países e pioneira na distribuição e monetização de soluções e plataformas móveis de Serviços Digitais, Microfinanças e Pagamentos digitais. 


Somos mais de 3 milhões de usuários no SuperApp que acreditam todos os dias que o futuro da educação é agora. 


🚀 Nossa missão:

Engajar pessoas simplificando jornadas educacionais.



💜 Nossos pilares:

Somos escola, porque queremos aprender sempre;

Somos família, porque é onde tudo começa;

Somos propósito, porque temos paixão pelo que fazemos.



🤝Nossos valores:

Brilho nos olhos;

Mão na massa;

Disposição para ajudar;

Aprendizado contínuo;

Respeito às diferença;

Resultados fazem história.



Vamos juntos? 🚀